廣州如江智能科技有限公司

在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，很多時候，我們?nèi)サ揭粋€服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，如果說在沒有排隊機(jī)的時候，往往就會有一些人插尖，憋人一肚子氣，成都叫號排隊機(jī)廠家，中國式排隊就是爭先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊叫號機(jī)，就能較好地化解“排隊混亂”現(xiàn)象。

現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機(jī)，廣州如江智能科技有限公司案例中，一些餐飲連鎖店，車管所鎖店，銀行，辦事中心等排隊人的流量大的地方都有需求安裝叫號機(jī)，一般人的流量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機(jī)一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象！

如江科技排隊機(jī)功能特點(diǎn)：

 具有客戶分類功能：

 隨著不同的服務(wù)大廳需求，業(yè)務(wù)不同，就像銀行金融理財產(chǎn)品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網(wǎng)點(diǎn)人員更有效的營銷產(chǎn)品，從而提升銀行服務(wù)，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩(wěn)住VIP客戶，

排隊叫號機(jī)不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，還能把無特定規(guī)律的ID，各種儲蓄的卡、存儲折號導(dǎo)入到VIP數(shù)據(jù)庫，通過搜索數(shù)據(jù)庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設(shè)置多個，滿足我們的業(yè)務(wù)需求。

  具有客戶分流功能：

 不但有傳統(tǒng)排隊機(jī)的多級優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態(tài)平衡規(guī)則。

 自動識別模式功能：

 可預(yù)先設(shè)定多個工作模式（例如正常工作、周末工作模式、節(jié)假日工作模式），系統(tǒng)根據(jù)時間自動識別不同的工作模式，調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則及區(qū)分界面。

 全程提示柜員功能：

 當(dāng)柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，排隊機(jī)，避免營業(yè)員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當(dāng)有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標(biāo)窗口時，石家莊排隊機(jī)廠家，呼叫器提示目標(biāo)窗口。

  流程服務(wù)功能：

 此功能是針對一種業(yè)務(wù)有兩個或者兩個以上業(yè)務(wù)單元的工作，比如支票取的現(xiàn)金，銀行排隊機(jī)廠家，首先要在驗印窗口辦理完，然后才能在其它窗口辦理取的現(xiàn)金。

隨著我國醫(yī)療建設(shè)的發(fā)展，營造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運(yùn)營必不可少的手段。建立一套智能化的醫(yī)院體檢排隊系統(tǒng)可改善嘈雜、混亂的排隊現(xiàn)象，改善體檢環(huán)境，大大提高體檢效率與服務(wù)形象。利用醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，制定一套可靠、穩(wěn)定醫(yī)院體檢排隊系統(tǒng)”。

定義：體檢排隊系統(tǒng)是指在醫(yī)院體檢中心所使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，與分診排隊系統(tǒng)不同的是體檢的項目比某一單純的分診（如皮膚科）要多的多，比如一個完整的體檢項目有內(nèi)科、外科、五官科、心電圖等很多個項目，這就涉及到多次排隊叫號的問題，單一的分診排隊系統(tǒng)不足以滿足體檢項目，我司研發(fā)的體檢排隊叫號系統(tǒng)能夠有效解決體檢中心的排隊叫號問題。

系統(tǒng)排隊流程：

1.體檢人員到體檢中心前臺憑繳費(fèi)單獲取排隊號票和簽到卡。

2.體檢人員根據(jù)各科室排隊的情況自行選擇要簽到排隊的科室（各科室門口安裝一簽到機(jī)）。

3.體檢科室醫(yī)生點(diǎn)擊叫號器上的“下一位”按鈕進(jìn)行呼叫體檢人員。

4.體檢人員聽到或看到科室門口顯示屏上的提示信息后前往科室體檢。

5.體檢人員體檢完一個項目后繼續(xù)按照2-3-4順序進(jìn)行體檢，直到所有項目都檢驗完成。